サイト運営に、
こんなトラブルはありませんか？
WordPressを使ったサイトでは、運用を続ける中で様々なトラブルが発生する可能性があります。
以下は、実際にご相談いただいた代表的なケースです。
- サイトが突然真っ白になって表示されない
- Googleに「このサイトは安全ではありません」と表示された
- Googleに「このサイトは安全では
ありません」と表示された - 「重大なエラーが発生しました」と表示され、管理画面に入れない
- 改ざんされ、表示が崩れている
- 管理者がいなくなり、ログインできない
- 長期間放置しており、テーマやプラグインが古くなっている
- 長期間放置しており、テーマや
プラグインが古くなっている - サーバーやPHPのバージョンに起因して動作しなくなった
- サーバーやPHPのバージョンに起因して動作しなくなった
そんな困ったを
"ウェアテック"が解決します
制作会社ならではの視点で、
表も裏もまるっと対応。
当社は、群馬県で20年以上にわたりウェブ制作を手がけてきたデザイン会社 です。単にWordPressを「直す」だけでなく、総合的な対応が可能です。
※"ウェアテック"は株式会社ヌードウェアのテクニカルサポートブランドです。
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再発防止策で根本解決不具合の対応はもちろん、その根本原因を特定し、再発を防ぐご提案をします。
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WordPress以外も対応可能サーバー設定、ドメイン、メール、SSL、ファイルパーミッションなど、WordPressを取り巻く環境も含めて対応できます。
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解決後もお任せくださいセキュリティアップデートやバックアップ管理など、保守サービスもご提供しています。詳しくはお問い合わせください。
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地元密着だから安心感が違う群馬県内を中心に、直接顔が見える関係を大切にしています。県外の対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは無料！
サービスの流れ。
ご相談からトラブル解決までのステップです。
進め方にご納得頂いてから調査を開始いたします。
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1.お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームで、状況を簡単にお知らせください。
フォームの内容を確認後ご返信差し上げます。 -
2.原因調査
実際のサイト状況を調査し、原因と対処方針をご案内します。
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3.お見積り提示
対応に必要な費用と作業時間をご説明し、
ご納得いただけた場合のみ対応に進みます。 -
4.作業開始
診断にもとづき、トラブルの修復・復旧作業を実施します。
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5.ご報告・ご確認
解決内容をご報告し、動作確認をしていただきます。
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6.保守プランのご案内（ご希望の場合のみ）
安定運用をご希望の方向けに、月額の保守契約もご提案しています。
よくあるご質問
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WordPress以外のCMSや静的サイトの対応も可能ですか？
はい、可能です。基本的にはWordPressを中心としていますが、HTMLやCSS、JavaScriptで構成された静的サイトや、他のCMS（例：MovableTypeなど）も内容によって対応可能です。お気軽にご相談ください。
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過去に制作を依頼した業者と連絡が取れません。
そういった場合でも対応できますか？はい、ご安心ください。必要に応じてFTPやサーバーの情報をご提供いただければ、前の制作会社に連絡が取れなくてもサイトの診断・復旧は可能です。
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相談だけしても料金はかかりますか？
いいえ、初回のご相談は無料です。内容を確認し、正式に作業に入る段階でご承諾をいただきます。
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セキュリティに弱いとされる古いバージョンのWordPressですが、更新しても大丈夫ですか？
更新は重要ですが、テーマやプラグインの互換性により、更新だけでサイトが壊れることもあります。事前にバックアップを取り、テスト環境で検証しながら慎重に進めますのでご安心ください。
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改ざんされてしまったサイトは復旧できますか？
多くの場合、復旧可能です。改ざんの種類（不正スクリプト、偽ページ、スパムリンクなど）を特定し、必要に応じてファイルの復旧・再構築、マルウェア除去、セキュリティ対策を行います。
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Googleの検索結果に「このサイトは安全ではありません」と表示されます。どうすれば良いですか？
これはGoogleがサイトの改ざんを検出した際に出る警告です。原因を取り除いた上で、Googleに再審査を申請する必要があります。当社ではその対応までサポート可能です。
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急ぎで対応してほしいのですが、可能ですか？
対応可能な限りスピーディに作業を行います。「緊急」とご記載いただければ、優先的に対応できるよう調整します（※対応時間帯により応相談）。
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作業後のサポートや保守契約は必須ですか？
いいえ、必須ではありません。スポット対応のみでも問題ありません。ご希望の方には、保守プランのご提案も可能です。
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WordPressにログインできない状態です。復旧できますか？
はい、WordPressの管理画面に入れない場合でも、データベースやFTPに直接アクセスし、ログイン情報の再発行や修正を行うことで復旧できるケースが多いです。
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群馬県以外でも対応できますか？
原則として群馬県内のみですが、内容によってはオンライン対応が可能です。まずはご相談ください。
お気軽に
お問い合わせください
必要事項を入力しお送りください。
調査のご希望確認メールを返送いたします。